எங்கள் வாடிக்கையாளர்-நட்பு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் & ரத்துசெய்தல் கொள்கை

கிராக்கர்ஸ் கார்னரில் நம்பிக்கையுடன் ஷாப்பிங் செய்யுங்கள். உங்கள் திருப்தியே எங்கள் முன்னுரிமை!

ரத்துசெய்தல் கொள்கை: உங்கள் மன அமைதிக்கான நெகிழ்வுத்தன்மை

உங்கள் ஆர்டர் முன்னேறும்போது முதலீடு செய்யப்பட்ட வளங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, உங்களுக்கு நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்கும் ஒரு அடுக்கு ரத்துசெய்தல் கொள்கையை நாங்கள் வழங்குகிறோம். உங்கள் ஆர்டர் டெலிவரிக்கு நெருக்கமாக இருக்கும்போது, அதன் தயாரிப்பில் அதிக படிகள் எடுக்கப்பட்டிருக்கும்.

முன்கூட்டிய ரத்துசெய்தல் (பேக்கேஜிங்கிற்கு முன்)

உங்கள் பட்டாசுகளை பேக்கேஜிங் செய்யத் தொடங்கும் முன் உங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்ய வேண்டும் என்றால், மொத்த தொகையில் 95% பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவீர்கள். இது ஸ்டாக்கை திறம்பட மறு ஒதுக்கீடு செய்ய அனுமதிக்கிறது.

பேக்கேஜிங் பிந்தைய ரத்துசெய்தல்

உங்கள் பட்டாசுகள் கவனமாக பேக் செய்யப்பட்ட பிறகு நீங்கள் ரத்து செய்தால், 90% பணத்தைத் திரும்பப் பெறும். இந்த கட்டத்தில், எங்கள் குழு ஏற்கனவே உங்கள் ஆர்டரை தயாரிப்பதில் நேரத்தையும் பொருட்களையும் முதலீடு செய்துள்ளது.

அனுப்பிய பின் ரத்துசெய்தல்

உங்கள் பட்டாசு தொகுப்பு எங்கள் வசதியிலிருந்து புறப்பட்டு பார்சல் அலுவலகத்திற்கு அனுப்பப்பட்டவுடன், 60% பணத்தைத் திரும்பப் பெறப்படும். அனுப்பியவுடன் தளவாட மற்றும் போக்குவரத்து செலவுகள் ஏற்படும்.

வந்தடைந்தவுடன் ரத்துசெய்தல் (பிக்அப் பாயிண்டில்)

நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பார்சல் அலுவலகத்திற்கு உங்கள் ஆர்டர் வந்தடைந்த பிறகு நீங்கள் ரத்து செய்யத் தேர்வுசெய்தால், 50% பணத்தைத் திரும்பப் பெறப்படும். இது முழு தளவாடப் பயணம் மற்றும் இலக்கில் கையாளுதலை உள்ளடக்கியது.

ஆர்டரை ரத்து செய்வது எப்படி

ஆர்டரை ரத்து செய்ய, தயவுசெய்து எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவை உடனடியாக மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும். விரைவான செயலாக்கத்திற்கு உங்கள் ஆர்டர் எண்ணை தயாராக வைத்திருக்கவும்.

திரும்பப் பெறுதல் கொள்கை: உங்கள் திருப்தியை உறுதி செய்தல்

ஒவ்வொரு ஆர்டரிலும் நாங்கள் பரிபூரணத்திற்காக பாடுபடுகிறோம், ஆனால் திரும்பப் பெற வேண்டிய ஒரு சிக்கலை நீங்கள் சந்தித்தால், நாங்கள் உதவ இங்கே இருக்கிறோம்.

திரும்பப் பெறுதலுக்கு ஆதாரம் தேவை

எந்தவொரு திரும்பப் பெறுதலையும் தொடங்க, தயாரிப்பின் நிலை மற்றும் ஏதேனும் சேதம் குறித்த தெளிவான புகைப்படம் மற்றும் வீடியோ ஆதாரம் எங்களுக்குத் தேவை. இது சிக்கலைப் புரிந்துகொள்ளவும் எங்கள் சேவையை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது.

திரும்ப அனுப்பும் செலவுகளுக்கு வாடிக்கையாளர் பொறுப்பு

தயாரிப்பை எங்கள் நியமிக்கப்பட்ட திரும்பப் பெறும் வசதிக்கு அனுப்புவதற்கான செலவுகளுக்கு வாடிக்கையாளர்கள் பொறுப்பு என்பதை நினைவில் கொள்க. ஒரு கண்காணிக்கக்கூடிய கப்பல் சேவையைப் பயன்படுத்த நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செயலாக்க நேரம்

திரும்பப் பெறப்பட்ட பொருளைப் பெற்று, அதன் நிலை அறிவிக்கப்பட்ட சிக்கலுடன் பொருந்துகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தியவுடன், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் 48 மணி நேரத்திற்குள் செயலாக்கப்படும். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் உங்கள் அசல் கட்டண முறைக்கு வழங்கப்படும்.

திரும்பப் பெறுதலைத் தொடங்குவது எப்படி

1உங்கள் திரும்பப் பெறுதலுக்கான காரணத்தைக் காட்டும் தெளிவான புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்களைச் சேகரிக்கவும்.
2உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் காட்சி ஆதாரத்துடன் எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
3திரும்ப அனுப்பும் செயல்முறை மூலம் எங்கள் குழு உங்களுக்கு வழிகாட்டும்.

முக்கிய டெலிவரி & கட்டணத் தகவல்

ஒரு சுமூகமான பரிவர்த்தனை மற்றும் டெலிவரி அனுபவத்தை உறுதிப்படுத்த, பின்வரும் முக்கியமான புள்ளிகளை நினைவில் கொள்ளவும்:

கேஷ் ஆன் டெலிவரி அல்லது ஹோம் டெலிவரி இல்லை

எங்கள் தயாரிப்புகளின் தன்மை மற்றும் உச்ச நீதிமன்ற உத்தரவுகளால், நாங்கள் கேஷ் ஆன் டெலிவரி (COD) அல்லது நேரடி ஹோம் டெலிவரியை வழங்குவதில்லை. அனைத்து பார்சல்களும் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பார்சல் அலுவலகத்தில் இருந்து எடுக்கப்பட வேண்டும்.

முன்கூட்டியே பணம் செலுத்துதல் மட்டுமே

உங்கள் பட்டாசு ஆர்டருக்கான அனைத்து கட்டணங்களும் GPay, PhonePe அல்லது நெட் பேங்கிங் போன்ற பாதுகாப்பான டிஜிட்டல் முறைகள் மூலம் முன்கூட்டியே செலுத்தப்பட வேண்டும். இது ஒரு சீரான மற்றும் பாதுகாப்பான பரிவர்த்தனை செயல்முறையை உறுதி செய்கிறது.

டெலிவரி காலக்கெடு

உங்கள் ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட 5-7 நாட்களுக்குள் உங்கள் பட்டாசு தொகுப்பு நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பிக்அப் இடத்திற்கு வரும் என்று எதிர்பார்க்கலாம்.

பார்சல் கண்காணிப்புக்கான எஸ்எம்எஸ் அறிவிப்புகள்

உங்களுக்குத் தொடர்ந்து தெரிவிப்பதில் நாங்கள் நம்பிக்கை கொண்டுள்ளோம்! உங்கள் பார்சல் எங்கள் வசதியிலிருந்து அனுப்பப்படும்போது ஒரு எஸ்எம்எஸ் அறிவிப்பையும், அது உங்கள் நியமிக்கப்பட்ட பார்சல் அலுவலகத்தை பிக்அப்பிற்காக வெற்றிகரமாக அடையும்போது மற்றொரு எஸ்எம்எஸ் அறிவிப்பையும் பெறுவீர்கள்.

முக்கிய எச்சரிக்கை

சேதமடைந்த பார்சல்களின் டெலிவரியை ஏற்க வேண்டாம். பார்சல் அலுவலகத்தில் அதை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு முன் எப்போதும் உங்கள் தொகுப்பை ஆய்வு செய்யுங்கள்.

இந்த கொள்கைகள் ஏன்? பாதுகாப்பு மற்றும் இணக்கத்திற்கான எங்கள் உறுதிப்பாடு

கிராக்கர்ஸ் கார்னரில், நாங்கள் 100% சட்ட மற்றும் கட்டாய இணக்கத்துடன் செயல்படுகிறோம். இந்த கொள்கைகள் விதிமுறைகளுக்கு இணங்க மட்டுமல்லாமல், எங்கள் மதிப்புமிக்க அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஒரு நியாயமான, வெளிப்படையான மற்றும் பாதுகாப்பான அனுபவத்தை உறுதி செய்வதற்காகவும் உள்ளன.

உச்ச நீதிமன்ற உத்தரவு பின்பற்றல்

பட்டாசுகளின் ஆன்லைன் விற்பனை தொடர்பான 2018 உச்ச நீதிமன்ற உத்தரவை நாங்கள் கண்டிப்பாக கடைபிடிக்கிறோம், அதனால்தான் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளுக்கும் ஒரு விசாரணை அடிப்படையிலான அமைப்பைப் பயன்படுத்துகிறோம்.

வெடிபொருள் சட்ட இணக்கம்

எங்கள் கடைகள் மற்றும் கோடவுன்கள் அனைத்தும் வெடிபொருள் சட்டங்களின்படி உன்னிப்பாக பராமரிக்கப்பட்டு இயக்கப்படுகின்றன. உங்கள் பாதுகாப்பும் எங்கள் தயாரிப்புகளின் பாதுகாப்பான சேமிப்பும் மிக முக்கியம்.

பதிவுசெய்யப்பட்ட & சட்டப்பூர்வ போக்குவரத்து

சிவகாசியில் உள்ள மற்ற பெரிய நிறுவனங்களைப் போலவே பதிவுசெய்யப்பட்ட மற்றும் சட்டப்பூர்வ போக்குவரத்து சேவை வழங்குநர்களுடன் மட்டுமே நாங்கள் கூட்டாளராகிறோம். இது உங்கள் பட்டாசுகள் பாதுகாப்பாகவும் சட்டப்பூர்வமாகவும் கொண்டு செல்லப்படுவதை உறுதி செய்கிறது.

உங்களுக்கு எங்கள் வாக்குறுதி

உங்கள் புரிதலுக்கும் ஒத்துழைப்புக்கும் நாங்கள் நன்றி கூறுகிறோம். இந்த கொள்கைகள் பாதுகாப்பு, சட்டப்பூர்வத்தன்மை மற்றும் உங்கள் முழு திருப்திக்கான எங்கள் உறுதிப்பாட்டைப் பிரதிபலிக்கின்றன. ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையும் இணக்கம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் கவனிப்புக்கான எங்கள் அசைக்க முடியாத அர்ப்பணிப்பால் ஆதரிக்கப்படுகிறது என்பதை அறிந்து நம்பிக்கையுடன் ஷாப்பிங் செய்யுங்கள்.

கேள்விகள் உள்ளதா? நாங்கள் உதவ இங்கே இருக்கிறோம்!

எங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், ரத்துசெய்தல் அல்லது டெலிவரி கொள்கைகள் குறித்து உங்களுக்கு மேலும் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், எங்கள் அர்ப்பணிப்புள்ள வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவைத் தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம். உங்களுக்கு ஏற்படக்கூடிய எந்த சந்தேகங்களையும் தெளிவுபடுத்த நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்!