ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ-ಸ್ನೇಹಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ

ಕ್ರ್ಯಾಕರ್ಸ್ ಕಾರ್ನರ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ತೃಪ್ತಿಯೇ ನಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆ!

ರದ್ದತಿ ನೀತಿ: ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನ ಶಾಂತಿಗಾಗಿ ನಮ್ಯತೆ

ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವು ಮುಂದುವರಿದಂತೆ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ನಿಮಗೆ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ಶ್ರೇಣೀಕೃತ ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವು ವಿತರಣೆಗೆ ಹತ್ತಿರವಾದಷ್ಟೂ, ಅದರ ತಯಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ.

ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ರದ್ದತಿ (ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮೊದಲು)

ನಿಮ್ಮ ಪಟಾಕಿಗಳನ್ನು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಲು ನಾವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತದ 95% ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಇದು ಸ್ಟಾಕ್ ಅನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮರುಹಂಚಿಕೆ ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ನಂತರದ ರದ್ದತಿ

ನಿಮ್ಮ ಪಟಾಕಿಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, 90% ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ತಂಡವು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಸಮಯ ಮತ್ತು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದೆ.

ರವಾನೆಯ ನಂತರ ರದ್ದತಿ

ನಿಮ್ಮ ರೋಮಾಂಚಕಾರಿ ಪಟಾಕಿಗಳ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ನಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯದಿಂದ ಹೊರಟು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗುವ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, 60% ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ರವಾನೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ನಂತರ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆ ವೆಚ್ಚಗಳು ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ.

ಪಿಕ್ಅಪ್ ಪಾಯಿಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಗಮನದ ನಂತರ ರದ್ದತಿ

ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಚೇರಿಗೆ ಪಿಕ್ಅಪ್‌ಗಾಗಿ ಬಂದ ನಂತರ ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಆರಿಸಿದರೆ, 50% ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪ್ರಯಾಣ ಮತ್ತು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣವೇ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ವೇಗವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಡಿ.

ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ: ನಿಮ್ಮ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು

ಪ್ರತಿ ಆದೇಶದಲ್ಲಿ ನಾವು ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅಗತ್ಯಪಡಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ, ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ.

ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಪುರಾವೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ

ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ಉತ್ಪನ್ನದ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಯ ಸ್ಪಷ್ಟ ಛಾಯಾಚಿತ್ರ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಪುರಾವೆ ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮರುಪಾವತಿ ಸಾಗಾಟಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿ

ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಮ್ಮ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಮರುಪಾವತಿ ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸಾಗಾಟ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ

ನಾವು ಹಿಂತಿರುಗಿದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಅದರ ಸ್ಥಿತಿಯು ವರದಿಯಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

1ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಸ್ಪಷ್ಟ ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ.
2ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ದೃಶ್ಯ ಪುರಾವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
3ಮರುಪಾವತಿ ಸಾಗಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ತಂಡವು ನಿಮಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಮುಖ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಮಾಹಿತಿ

ಸುಗಮ ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ:

ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ ಅಥವಾ ಹೋಮ್ ಡೆಲಿವರಿ ಇಲ್ಲ

ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ಸುಪ್ರೀಂ ಕೋರ್ಟ್ ಆದೇಶಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ನಾವು ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ (COD) ಅಥವಾ ನೇರ ಮನೆ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ಪಾರ್ಸೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿ ಮಾತ್ರ

ನಿಮ್ಮ ಪಟಾಕಿ ಆದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು GPay, PhonePe, ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ನಂತಹ ಸುರಕ್ಷಿತ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಮುಂಗಡವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಇದು ಸುಗಮ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ವಿತರಣಾ ಸಮಯ

ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶ ದೃಢೀಕರಣದ ನಂತರ 5-7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪಟಾಕಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಪಿಕ್ಅಪ್ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.

ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ SMS ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು

ನಿಮಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದರಲ್ಲಿ ನಾವು ನಂಬಿಕೆ ಇಟ್ಟಿದ್ದೇವೆ! ನಿಮ್ಮ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ನಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯದಿಂದ ರವಾನೆಯಾದಾಗ ಒಂದು SMS ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಪಿಕ್ಅಪ್‌ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ತಲುಪಿದಾಗ ಮತ್ತೊಂದು SMS ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.

ನಿರ್ಣಾಯಕ ಎಚ್ಚರಿಕೆ

ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಪಾರ್ಸೆಲ್‌ಗಳ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಡಿ. ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಈ ನೀತಿಗಳು ಏಕೆ? ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಗೆ ನಮ್ಮ ಬದ್ಧತೆ

ಕ್ರ್ಯಾಕರ್ಸ್ ಕಾರ್ನರ್‌ನಲ್ಲಿ, ನಾವು 100% ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅನುಸರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ನೀತಿಗಳು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನ್ಯಾಯಯುತ, ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹ ಇವೆ.

ಸುಪ್ರೀಂ ಕೋರ್ಟ್ ಆದೇಶದ ಅನುಸರಣೆ

ಪಟಾಕಿಗಳ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ 2018 ರ ಸುಪ್ರೀಂ ಕೋರ್ಟ್ ಆದೇಶಕ್ಕೆ ನಾವು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತೇವೆ, ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ವಿಚಾರಣೆ-ಆಧಾರಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ.

ಸ್ಫೋಟಕ ಕಾಯ್ದೆ ಅನುಸರಣೆ

ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಗೋಡೌನ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಫೋಟಕ ಕಾಯ್ದೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯು ಅತಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ನೋಂದಾಯಿತ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಸಾರಿಗೆ

ಶಿವಕಾಶಿಯಲ್ಲಿನ ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಕಂಪನಿಗಳಂತೆಯೇ ನಾವು ನೋಂದಾಯಿತ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಸಾರಿಗೆ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಪಟಾಕಿಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಸಾಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮಗೆ ನಮ್ಮ ಭರವಸೆ

ನಿಮ್ಮ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರವನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ನೀತಿಗಳು ಸುರಕ್ಷತೆ, ಕಾನೂನುಬದ್ಧತೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ತೃಪ್ತಿಗೆ ನಮ್ಮ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿ ವ್ಯವಹಾರವು ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆಗೆ ನಮ್ಮ ಅಚಲವಾದ ಸಮರ್ಪಣೆಯಿಂದ ಬೆಂಬಲಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಂಡು ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಿ.

ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿವೆಯೇ? ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ!

ನಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ, ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ವಿತರಣಾ ನೀತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಸಮರ್ಪಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ. ನಿಮಗೆ ಇರುವ ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ನಾವು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೇವೆ!